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Kompetent und professionell kritisieren & auf Kritik reagieren – mit Ute Moßbrucker

Di, 14. Mai 2019
18:30-21:45 Uhr
Das Datum dieser Veranstaltung liegt in der Vergangenheit

Wie gehen wir konstruktiv mit Kritik um und wie können wir selbst so kritisieren, dass die Kritik für unser Gegenüber annehmbar ist? Kritik ist immer persönlich! Aber Kritik sollte auch dann thematisiert werden, wenn unangenehme Reaktionen (...)
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Beschreibung
Wie gehen wir konstruktiv mit Kritik um und wie können wir selbst so kritisieren, dass die Kritik für unser Gegenüber annehmbar ist? Kritik ist immer persönlich! Aber Kritik sollte auch dann thematisiert werden, wenn unangenehme Reaktionen zu befürchten sind. Möchten Sie Ihre Kritikfähigkeit und Ihre Reaktion auf Kritik verbessern, dann sind Sie in diesem Seminar richtig. Sie werden u.a. Folgendes lernen:

Wie bereite ich ein Kritikgespräch vor?
Welche Gesprächstechniken eignen sich und wie treffe ich den richtigen Ton?

Wie reagiere ich angemessen auf Vorwürfe oder persönliche Angriffe?
Wie kann ich erreichen, dass ich trotz Kritik Anerkennung finde?
Wie gebe ich Feedback und wie gehe ich damit selbst um?

Sie erhalten im Seminar den Schlüssel dazu, verfahrene Situationen respektvoll zu klären, ein Kritikgespräch souverän zu führen und selbstsicher auf Kritik zu reagieren.
Die Dokumentation zum Seminar (Kosten: 5 €) ist nicht in der Kursgebühr inbegriffen und wird im Kurs abgerechnet.
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Veranstaltungsort
Volkshochschule Baar
Geschäftsstelle Donaueschingen
Hindenburgring 34
78166 Donaueschingen
Donaueschingen, vhsbaar, Seminarraum 2, 2. OG, Hindenburgring 34
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Kosten
Kursgebühr: 29,00 €
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Veranstalter
VHS Baar Donaueschingen, Hindenburgring 34
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